ESTABLECIMIENTOS DE CRÉDITO DEBEN COMPENSAR INCONVENIENTES QUE SE PRESENTEN EN CANALES DIGITALES

La Superintendencia Financiera (Superfinanciera) emitió una carta circular relacionada con la interrupción en la prestación de servicios de canales digitales de establecimientos de crédito. Según el documento, estas compañías deben establecer políticas y mecanismos mediante los cuales se compensarán o resarcirán de manera efectiva los inconvenientes que se causen a los consumidores financieros como consecuencia de la interrupción en la prestación del servicio.  

Información tomada de Ámbito jurídico

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