LA CONFIANZA DEL CONSUMIDOR: INCERTIDUMBRE ECONÓMICA EN TIEMPOS DE CAMBIO Y SU IMPACTO EN LAS ESTRATEGIAS DE EMPRESAS Y MARCAS
“la confianza del consumidor desempeña un papel crítico en la dinámica de mercado y en las estrategias de markeing y ventas de las empresas. Cuando los consumidores confían en una marca, están más dispuestos a interactuar con ella, considerar sus productos o servicios y, en última instancia realizar compras.”